Klachtenprocedure

Wanneer u als cliënt van Teuser onverhoopt een klacht heeft, dan kunt u dit rechtstreeks met ons opnemen. Gebruik hiervoor de contactpagina. Hier staan ook ons telefoonnummer en e-mailadres vermeld. Wij doen er alles aan om uw tevredenheid en vertrouwen weer op te herstellen.

In artikel 26 van onze Algemene Voorwaarden wordt de procedure beschreven.

Wanneer we niet tot een vergelijk kunnen komen, dan is er de mogelijkheid uw klacht bij erisietsmisgegaan.nl in te dienen. Dit staat in artikel 27 van onze Algemene Voorwaarden beschreven.

Overigens kunt u altijd zonder kosten per onmiddellijke ingang de services van Teuser stopzetten.

Algemene Voorwaarden

Onze algemene voorwaarden kunt u hieronder lezen.

algemene voorwaarden Teuser vs1 jan18